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中国から発送です

ほとんどの場合、発送から到着までは3日（東北・九州は4日、北海道・沖縄は7日）が目安ですが、現在コロナにより1～2日遅れる事がままあります。
もちろん台風や降雪などにより大幅に遅延する事もございます。
2018年の台風21号では関西空港が被災し中国からの荷物が到着まで1ヶ月かかった事もございます。
滅多にある事ではありませんが、わずかながらそういったリスクがあるという事を予めご了承ください。
コロナによる流通の乱れ、天候、自然災害などによる配送遅延に弊社は一切の責任を負いません。
納品の遅れや発送ミス等に起因する二次的な損害について弊社は免責とさせていただきます。

こだわり

シワになりづらい生地を使用しています。

※金額は少し高めですが品質にこだわります。

色落ちしづらい生地を使用しています。

※自社の洗濯機でテストしてから生地問屋から仕入れています。

お客様との約束を100％守るよう努力しています。

※数年前と比べ管理体制が格段に高まってきています。

弊社側のミスから逃げません。

※再制作や返金など、お客様と相談の上、迅速に対処いたします。

ただし、
弊社製品を利用した事によって直接的および間接的に利用者または第三者に発生した損害や事故について弊社はいかなる責任も負いません。
納品の遅れや発送ミス等に起因する二次的な損害について弊社は免責とさせていただきます。

お客様側のミスにも親身に対応させていただきます。

※誰でもミスはするものです。諦めずにご相談ください。
※その際に送料や材料費が発生する場合は実費を頂戴します。

オーダーメイドという言葉が曖昧で紛らわしくなってきています。
弊社では、
オーダーメイド＝型紙から1から制作する事、フルオーダーの事。
サイズオーダー＝既成サイズには無いサイズで製作する事、セミオーダー・イージーオーダーの事。
と解釈しています。

2015年9月更新